Au menu dans notre bouquet de la semaine du 11 mai: renoncule, chrysanthème, solidago, eriostemon, chasmanthium. DÉCOUVREZ NOTRE BOUQUET DU MOMENT SUR NOTRE COMPTE INSTAGRAM. Pour livraison le jour même ou hors zone de livraison, n'hésitez pas à communiquer avec vous pour connaître les possibilités en nous appellant au 438-558-1188 ou par courriel au: info@oursinfleurs.com

FAQ

Le service de livraison écologique est délivré sur l'île de Montréal, dans la zone dont les codes postaux débutent par les caractères suivants :

LIVRAISON à 10$

H2L H2X

LIVRAISON à 15$

H1S H1V H1W H1X H1Y H2A H2E H2G H2H H2J H2K H2P H2R H2S H2T H2V H2W H2Y H2Z H3A H3B H3C H3E H3G H3H H3J H3K H3N H3P H3R H3S H3T H3V H3W H3Y H3Z H4A H4B H4C H4E H4G H4H H4Z H5A H5B

TOUTES NOS LIVRAISONS DE PLUS DE 150$ SONT GRATUITES SUR L'ÎLE DE MONTRÉAL.

Si votre code postal ne figure pas sur la liste et que vous aimeriez avoir accès à un service de livraison, contactez-nous, nous verrons ce qu'il est possible de faire pour vous.

Non. Contrairement aux fleuristes traditionnels, nous créons un seul style de bouquet par semaine que nous vous dévoilons via nos médias sociaux. Ceci nous permet d'offrir les fleurs les plus fraîches possibles, de privilégier un approvisionnement de saison et de minimiser nos pertes. Les bouquets sont dévoilés le matin de la livraison mais vous pouvez vous aussi les commander à l'avance.

Nos livraisons sont effectuée en après-midis entre midi et 18h00. Nous livrons nous même un à un nos petits bouquets et, ne connaissant pas à l'avance le nombre et les adresses de livraison, il nous est difficile de prévoir précisément l'heure à laquelle nous serons chez votre destinataire.

NON.

Chez Oursin fleurs, nous avons choisi de ne pas contacter le destinataire à l’avance pour conserver le côté romantique d’offrir un bouquet. La SURPRISE totale. Si vous n'êtes pas certain que le destinataire sera présent et que vous préférez que l'on communique avec lui, n'hésitez pas à nous en informer dans les notes de livraison.

Appellez-nous au 438-558-1188 et si nous pouvons vous ajouter à nos livraison de la journée nous le ferons avec plaisir!

Livrer des fleurs est un vrai métier.

Nous livrons à une tierce personne

Ce que nous vendons après les fleurs c'est l'attention, LA SURPRISE. Ce qui nous demande une logistique bien différente des livreurs de pizza (c'est plutôt rare quecelui qui se fasse livrer soit absente ou se trompe d'adresse) Il nous arrive souvent de devenir enquêteur de chercher le destinataire de devoir trouver des solutions pour ne pas laisser un bouquet devant la porte quand le temps ne le permet pas.

Nous livrons du perrissable

Nous devons soigneusement emballer les fleurs car c’est un produit HAUTEMENT périssable, very fragile. Nous devons aussi nous assurer que quelqu'un sera présent pour réceptionner vos petits bouquets. Tout cela en suivant une route qui nous permette de livrer tout le monde à temps, malgré toutes les conditions possibles : tempête de neige, de verglas, canicule intense, route en construction (ça, c’est-ce qu’on déteste le plus...) De plus, nous n’utilisons que très peu de plastique pour nos emballages, nos bouquets doivent donc être protégés individuellement de l’auto à votre lieu de livraison (nous leur faisons de petites couvertures que nous ramenons à l’atelier à la fin des livraisons J )  

Nous livrons de fa¸on écoresponsable


Nous avons choisi de livrer en voiture électrique chacun de nos bouquets (allo les pieds gelés, les allées retours à la borne la plus près, le calcul des distances au kilomètre près pour s’assurer qu’on a assez d’autonomie). Bref nous n’avons pas choisi le chemin le plus facile.😊

Nous souhaitons garder cela simple en confectionnant les bouquets à partir de fleurs de saison et offrir à l'industrie de la fleur une alternative qui minimise le gaspillage.

Pour les commerces :

Si l'adresse de livraison est un commerce, nous laisserons le bouquet à une personne de confiance à l'attention de votre destinataire.

Pour les particuliers :

Assurez-vous que quelqu'un sera présent entre midi et 18h00. Si vous ne pouvez pas nous garantir qu'une personne sera présente pour assurer la réception du bouquet, svp veuillez nous laisser une alternative dans la section information livraison. Cela pourrait être par exemple l'adresse d'un voisin ou d'un commerce tout près, chez qui le récipiendaire pourra aller récupérer le bouquet dès son retour. Autrement, lorsque la température le permet, nous laisserons le bouquet dans l'eau dans un endroit discret et couvert.

NOUS NE POUVONS MALHEUREUSEMENT PAS OFFRIR UNE DEUXIÈME LIVRAISON. Advenant qu'il soit impossible de laisser le bouquet dans un endroit sécuritaire et après avoir contacté le destinataire et le client, nous vous proposerons de ramener le bouquet à notre boutique et celui-ci pourra être récupéré selon nos heures d'affaires.

Certainement, avec grand plaisir. Nous avons maintenant un pignon sur rue que nous chérissons beaucoup et qui est très facile d'accès. Profitez de l'occasion pour jeter un coup d'oeil à notre sélection d'article choisi, des vases d'artisans, des gourmandises, une sélection apothicaire, des plantes, plein de beaux produits d'ici.

Vous pouvez nous écrire à allo@oursinfleurs.com